O quarteto fantástico

O quarteto fantástico

Olá!


Na edição passada, falei um pouco sobre o que é o marketing.

Em marketing existem variações que, juntas, formam o Composto Mercadológico ou Marketing Mix. Não devemos esquecer que esse composto é a base de um estudo estratégico do sucesso de uma empresa, produto ou marca no mercado, ou seja, é extremamente importante aplicar esses componentes de forma perspicaz dentro de um planejamento de marketing.

Conhecidos como os 4P’s (Produto, Preço, Praça e Promoção), o composto mercadológico deve organizar estes componentes para que estejam alinhados e formem um único “objeto” dentro da empresa, ou seja, um não sobrevive sem o outro.

Mas o que são os 4P’s do composto mercadológico? Citei-os de uma maneira sucinta:

a) Produto (o que) – Tudo que se refere ao produto ou serviço em si, bem como suas características, produção, qualidade, marca, design, embalagem, etc; Os três próximos itens só podem ser definidos após um estudo do produto e da identificação de seu mercado-alvo.

b) Preço (quanto) – É o processo pelo qual se dá ao produto como política de preços, descontos, formas e prazos de pagamento;

c) Praça (onde) – É o lugar onde vai ser colocado o produto para que o consumidor possa adquiri-lo. Refere-se a canais de distribuição, cobertura, variedades, locais, estoque, transporte, etc.;

d) Promoção (como) – Inclui a propaganda, publicidade, relações públicas, assessoria de imprensa, boca-a-boca, venda pessoal e refere-se aos diferentes métodos de promoção do produto, marca ou empresa. Aqui entra o trabalho dos profissionais de comunicação. Seria a maneira como o produto chega ao cliente.

Comunicação é diretamente relacionada ao quarto P do composto mercadológico. Os outros três primeiro são relacionados ao marketing. O marketing só pode agir de forma racional quando todos os P´s estão ajustados.

Na próxima edição: diferença entre informação e comunicação, publicidade e propaganda.

Até lá!

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